Edito
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L'année 2018 a été très riche avec l'aboutissement de la transition EN9100 et l'engagement de groupes de travail d'experts sur des méthodologies visant à développer les bonnes pratiques et mettre au point des outils de référence. En ce début d'année, QUALIFAS est déjà en effervescence et poursuit activement la construction de ses plans d'action pour faire avancer ses équipes, programmes et process dans les délais impartis.
C'est sans oublier ses efforts de communication avec son nouveau site internet https://www.qualifas.com, sa mise en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) et le renforcement de son partenariat avec SPACE dans la mise en place de modules de formation APQP pour les PME.
Autant de projets enthousiasmants afin que chaque société membre se sente motivée à contribuer à nos actions de mutualisation, pour le bien de toute l'industrie Aéronautique, Spatiale et Défense franco-belge !
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La certification EN9100 - Synonyme de fiabilité et de qualité du système de management des industriels ASD « Aéronautique, Spatial & Défense »
La certification EN9100 devient incontournable pour accéder au marché ASD, voire pour s'y maintenir. Le dispositif est mondial et conduit à une reconnaissance des industriels certifiés par un référencement dans la base de données internationale "Oasis", attestant de la fiabilité et de la qualité de leurs prestations.
BENEFICES DE LA CERTIFICATION EN9100
- Répondre aux exigences des donneurs d'ordres et des autorités, et renforcer la confiance
- Contribuer à la qualité globale de la chaîne d'approvisionnement fournisseurs
- Sécuriser vos activités de production et optimiser l'organisation de votre entreprise
- Créer un lien entre la performance de votre système de management de la qualité et vos performances qualité
- Bénéficier d'un levier de mobilisation interne
- Améliorer votre image et vos performances commerciales
- Donner les moyens de conquérir de nouveaux marchés
- Être officiellement référencé et reconnu par le secteur ASD
QUALIFAS contribue à la fiabilisation de ce dispositif de certification en incitant les fournisseurs éligibles de ses membres à se faire certifier. L'éligibilité est définie à partir de critères recommandés par l'Association.
QUALIFAS est aidée dans sa démarche par la CCI Occitanie, qui accompagne des entreprises PME/TPE de la filière ASD à accéder à la certification EN9100 & 9110, en leur donnant un appui technique et en leur apportant une aide financière.
Dernières places disponibles à saisir dès début 2019 !
Se rapprocher de e.pourtau@toulouse.cci.fr
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La Transition EN9100 - Bilan
Trois mois après la Transition (en accord avec celle de l'ISO9001:2015), 99,9% des sites actifs ont passé avec succès la Transition (niveau monde).
Sur la période de référence de mars 2017 à septembre 2018, on enregistre une augmentation significative du nombre des sites actifs certifiés dans la base de données OASIS, soit 17 %.
La Transition, qui a été mise en œuvre le 21 mars 2017, avec 19 232 sites actifs référencés, a effectivement incité les industriels à entrer dans la démarche de certification avec un recensement de 22 558 sites certifiés le 15 septembre 2018, date officielle de fin de Transition. Nous pouvons donc considérer que cette Transition est un réel succès, tant au niveau mondial qu'au niveau français !
Pour répondre au besoin en lien avec l'augmentation du nombre de sites à certifier, le CBMC français (Certification Body Management Committee) a reconnu deux nouveaux organismes de certification, qui ont intégré le schéma ICOP (Industry Controlled Other Party), APAVE Certification & DEKRA Certification.
A ce jour, six organismes français sont accrédités pour certifier et renouveler les industriels.
Organismes de certification français
En parallèle, le Comité AAB français (Auditor Authentication Body) s'est organisé pour authentifier/renouveler, selon la nouvelle version de la norme, le nombre d'auditeurs tierce partie suffisant pour permettre aux certificateurs de mener à bien leur mission.
L'ensemble des acteurs du schéma ICOP sont référencés dans la base OASIS - Voir lien d'accès ci-dessous
https://www.iaqg.org/oasis/register
De décembre 2016 à décembre 2018, 100 % du panel des auditeurs a été renouvelé sur les nouveaux référentiels (niveau mondial)
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Auditors'Day 2018
Le CBMC et le AAB, au sein de QUALIFAS, ont organisé le 30 novembre 2018 une journée de formation, principalement pour les auditeurs tierce partie dédiés à la certification EN91xx de la chaîne d'approvisionnement du secteur ASD.
Les animateurs experts (de gauche à droite)
Jean-Omer KIFOUANI - SAFRAN, Akim BOUAKIL - AIRBUS, Jacques FORGE - ARIANE GROUP,Thierry COUTAND - AIRBUS, Marie-Laurence PETIT - AIRBUS, Giuseppe LEONI - IAQG , Eric SAILLARD - THALES, Brigitte CLAMENS - ZODIAC AEROSPACE, Michel JACQUANIELLO - SAFRAN (ex ZODIAC AEROSPACE,) Christelle REBILLET - COFRAC, Anaïs BEAU - QUALIFAS
Cet événement a rassemblé, sur le site d'AIRBUS Blagnac, une centaine de personnes, auditeurs tierce partie, représentants des organismes de certification français, évaluateurs techniques COFRAC ainsi qu'évaluateurs industriels (assesseurs tierce partie) qui contribuent à la surveillance et au respect des exigences internationales de l'IAQG (International Aerospace Quality Group).
Cette journée biennale a été l'occasion d'avoir un retour terrain sur la Transition EN9100 et les problématiques rencontrées de la part des différents acteurs qui l'ont déployée.
L'opportunité a été donnée à AIRBUS, sur le thème « objectifs et finalités pour les industriels », d'échanger sur ses obligations dans le cadre d'un POA unique (Production Organisation Approval), mais aussi sur ses attentes.
Côté pratique, une démonstration de l'outil OASIS a été faite par un expert international.
Bilan détaillé de la Transition, clarifications sur les nouvelles exigences, retours sur les non-conformités rencontrées dans le cadre du programme de surveillance, exigences et bonnes pratiques au sein du Comité d'authentification des auditeurs, et enfin futurs développements autour de l'EN91xx.
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GROUPES DE TRAVAIL
Dans le cadre de la mission d'optimisation de la Supply Chain et en ligne avec son mode de fonctionnement associatif, QUALIFAS déploie des Groupes de Travail (GT), sur des thèmes d'intérêts communs.
Les GT, constitués de représentants des membres, travaillent sur des sujets identifiés par QUALIFAS, ou bien initiés par la Commission Qualité du GIFAS.
La Scorecard est née de l'aboutissement d'un GT en 2015.
2016 a vu le lancement et la réussite du GT adressant les critères d'éligibilité des fournisseurs aux certifications EN9100 ; le livrable s'est présenté sous la forme d'une « Recommandation QUALIFAS », que les Membres ont pu s'approprier pour l'intégrer dans leur propre système de management de la Qualité et de la Supply Chain.
Les résultats ont été fort appréciés ! La démarche « GT » va se poursuivre en 2019 sur les GT déjà engagés « Exigences pour la conception et le déploiement des exigences communes » et « Modules de formation APQP »
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GT - Les Exigences Génériques Communes (EGC)
Elles capitaliseront l'ensemble des exigences fournisseur communes à l'ensemble de la Communauté.
Ces exigences communes seront par construction complémentaires aux exigences des standards ISO, EN et AQAP.
- EGS : Exigences Génériques Standard
- EGC : Exigences Génériques Communes
- ES : Exigences Spécifiques
La structuration des EGC devra être identique à celle du SCMH.
Deux cas de figure se présenteront : soit l'industriel membre de QUALIFAS reconnaît le système EGS/ EGC, soit il l'applique.
Une spécification vient de voir le jour, dont le but principal est de définir les principes retenus pour la conception, le développement, la communication, la mise en œuvre et le maintien des « EGS_EGC_ES ».
La solution devrait être portable via des technologies avancées, et permettre de capitaliser, enregistrer/archiver les données, réponses et engagements des fournisseurs ainsi que le niveau de conformité de ceux-ci aux EGC, incluant les écarts.
Niveau d'avancement des modules EGC
| Modules |
Nbre d'exigences communes |
| GENERAL |
24 |
| BUY |
16 |
| PLAN & MANAGE |
21 (à valider) |
| MAKE |
A définir |
| DELIVER |
A définir |
| DESIGN & DEVELOP |
A définir |
| CUSTOMER SUPPORT |
A définir |
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GT - Modules de formation APQP (Advanced Product Quality Planning)
L'objectif est d'améliorer la compétence des membres de QUALIFAS sur l'APQP par le partage de compétences, de savoir-faire et d'expérience, de standardiser l'approche et de faire bénéficier le réseau de PME de ces travaux, en collaboration avec Space.
Le Groupe travaille sur la conception de supports par module, pour ensuite valider des formateurs et réaliser des sessions test sur la base d'une journée, mi- théorique (vs SCMH), mi- pratique, avec exemple concret de déploiement.
Deux formations ont déjà été déployées avec succès au sein de QUALIFAS : l'APQP Niveau 1 et l'APQP Phase Planning.
Un troisième thème, SR/CI/KC (Special Requirements / Critical Items / Key Characteristics), considéré comme prioritaire, est en phase de finalisation. Il sera testé et mis en déploiement mi-2019.
D'autres thèmes seront travaillés sur les éléments de l'APQP.
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Activités de mutualisation QUALIFAS - Indicateurs
(décembre 2018)
Surveillance du schéma de certification EN9100 - Année 2018
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| Cible |
Audits réalisés |
| 15 audits |
16 audits |
| 100 % |
106 % |
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Mandatement à la certification EN91xx (période 2015/2018)
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| Cible |
Résultat obtenu |
| 738 fournisseurs |
132 certifiés - 14 en cours |
| 100 % |
19,8 % |
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Optimisation des performances de la chaîne fournisseurs
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283 évaluations supply chain au programme 2018
14 membres participants |
| 75 annulées |
168 réalisées/en cours
de réalisation
40 reportées sur 2019 |
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BRÈVES
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Nouvel organisme de certification
DEKRA CERTIFICATION
Le 9 août 2018, après accréditation du COFRAC, le CBMC français, au nom des industriels français aéronautique, spatial et défense, et après validation par ses représentants, a reconnu l'accréditation de DEKRA Certification sur les normes 9100 & 9120 basées sur l'ISO9001:2015. Par ce fait, les prestations réalisées ont été reconnues au niveau IAQG (International Aerospace Quality Group).
Le maintien de cette reconnaissance au sein du schéma ICOP (Industry Controlled Other Party) est soumis au respect des exigences des normes de la série EN9104.
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Evolution des Standards - Amélioration continue
« Révision EN9104-01 »
Exigences applicables aux processus de certification des systèmes de management de la qualité
En cours de réécriture par un groupe international IAQG. La révision a débuté en 2018 avec un objectif ambitieux d'écrire un « coordination draft » pour juillet 2019, et un objectif de publication mi-2020.
Nous vous tiendrons informés des modifications intéressantes liées à cette révision lors d'un prochain numéro.
« Révision EN9104-03 »
Exigences applicables au Système de Management de la Qualité dans le domaine Aérospatial (SMQA).
Formation et Qualification des Auditeurs
En cours de réécriture par un groupe international IAQG. La révision a débuté en 2018 dans l'optique de refondre les critères de formation et de qualification des auditeurs, en adéquation avec les évolutions de la 9104-01.
Objectif de publication fin 2020.
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AGENDA |
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| Les principaux rendez-vous |
JANVIER
21 janvier matin
Réunion d'harmonisation CBMC/Cofrac - Cofrac
24 janvier matin
Commission Qualité Gifas - Gifas
24 janvier après-midi
Bureau Qualifas - Qualifas
31 janvier
GT Exigences Qualité Génériques Communes - Qualifas
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FEVRIER
1er février
Comité Opérationnel Supply Chain - Qualifas
8 février matin
Conseil d'Administration Qualifas - Gifas
15 février
GT Modules de formation APQP - Qualifas
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MARS
14 mars
Programme Evaluations partagées - MBDA - Le Plessis Robinson
15 mars
Comité AAB - Qualifas
28 mars matin
Commission Qualité Gifas - Gifas
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AVRIL
4 avril
Séminaire « Pilotage fournisseurs ASD » - Orly (à préciser)
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